Политические факторы

Содержание

PEST-анализ внешней среды: факторы, примеры, связь со SWOT

Политические факторы

— Что такое PEST-анализ
— Модификации PEST
— PEST и SWOT
— Пример PEST-анализа

Что такое PEST-анализ

PEST-анализ — один из базовых методов анализа внешней среды организации, зачастую предваряющий SWOT-анализ. Используется в основном для определения трендов рынка, общей динамики отрасли. Результаты ПЕСТ-анализа важны для оценки потенциальных угроз и возможностей среды, в которой действует компания.

ПЕСТ-анализ факторов внешней среды организации

Отсюда первое правило — при проведении PEST-анализа необходимо в первую очередь определить стратегический срок: мы исследуем то, что есть сейчас, или то, что будет через несколько (сколько?) лет.

К примеру

Сейчас в России большое количество автодилеров, и они, откровенно говоря, все еще неплохо себя ощущают. Но если мы посмотрим на 5 лет вперед, в нашем PEST-анализе возникнет тренд — автопроизводители будут налаживать прямые поставки от заводов к потребителям с помощью интернет-заказов, т.е. есть тренд D2C (Direct to Customer).

PEST (ПЕСТ) —акроним, образованный словами Political (Политические), Economical (Экономические), Social (Социальные, социокультурные), Technical (Технические). Т.е. описание некоторых (основных) факторов внешней среды.
Как вы видите на картинке, факторов внешней среды может быть существенно больше.

Отсюда возникают всякие модификации Пест-анализа, о которых я упомяну ниже.

Political, Политические факторы

P (Political, Политические) — опишите законодательные, правовые и политические факторы внешней среды. Точнее, если вы делаете анализ на будущее — какими они будут, тенденции, заявленные, но не вступившие в действие регулирующие и законодательные механизмы.

Что изменится с этой точки зрения в вашей стране, рынке, отрасли, в которой обитает и действует ваша организация? Как это на вас может повлиять? Что с сертификацией и лицензированием? Насколько государственные регулирующие органы вмешиваются в деятельность компаний? Планируются ли изменения? Высок ли уровень коррумпированности? А также обратите внимание на взаимодействие вашего государства с соседними странами и политическими оппонентами. Не навредит ли это вашему бизнесу.

Пример

На российском онлайн-рынке торговли продуктами питания в ближайшие годы ожидаются послабления в дистанционной торговле и доставке алкоголя. Или, к примеру, в сфере здравоохранения ожидаются изменения в области дистанционной диагностики и телемедицины.

Или печальные примеры, когда после событий 2014 года вынуждены были закрыться и прекратить свою деятельность компании, поставляющие продукты питания из-за рубежа.

Economical, Экономические факторы

E (Economical, Экономические) — опишите экономические факторы окружающей среды. Это факторы, которые имеют прямое и наиболее важное влияние на ваш проект. На что надо обратить внимание?

  • Инфляция
  • Курс валют
  • Налоговые ставки и льготы
  • Динамика ВВП на душу населения
  • Безработица
  • Банковское регулирование
  • Доступность кредитов
  • Цены на нефть и прочее сырье
  • Цены на аренду и продажу недвижимости

Social, Социокультурные факторы

S (Social, Социокультурные) факторы внешней среды. О чем идет речь?

  • Убеждения в обществе
  • Количество браков и детей
  • Средний возраст населения
  • Общие демографические показатели
  • Образованность, наличие квалифицированных кадров
  • Процент населения за чертой бедности
  • Тренды в обществе
  • Религиозные нормы
  • Миграционные показатели
  • Доминирующие вакансии
  • Востребованность у абитуриентов тех или иныхфакультетов

Пример

Почти всем своим клиентам из Татарстана я предлагаю очевидную идею, которая поможет снизить конкуренцию в разы и при этом поднять цены — делайте халяль продукты или услуги. Халяль косметика. Халяль рекламное агентство.

Халяль что угодно!

Technological, Технологические факторы

T (Technological, Технологические) факторы, но я в своей практике добавляю сюда еще и общие тенденции, не вписывающиеся в другие блоки. Данный блок требует более подробного анализа, так как внезапная смена технологий может существенно ударить по позициям компании.

Когда-то, в последние годы своего существования, компании Нокиа и Кодак были весьма прибыльными организациями, но недостаточное внимание к технологическим трендам привело эти компании к исчезновению.

Или вспомните, как исчезли из городов многочисленные копировальные центры с удешевлением копировальной техники и развитием компьютерных периферийных устройств.

На что обращать внимание?

• Ключевые технологические изменения • Инновационные тренды • Влияние digital-технологий • В целом технологическая скорость реагирования среды • Средние затраты государства и компаний на научные исследования • Динамика спроса на технических специалистов

Прочие модификации ПЕСТ-анализа

Специалистам хочется охватить больше факторов внешней среды,чем предоставляют вышеперечисленные четыре блока. В целом, неплохо бы описатьвсе факторы макро- и микросреды, представленные выше на картинке. Но т.к. объемработы, возможно, окажется избыточным, специалисты добавляют отдельные,наиболее важные блоки.

PESTEL-анализ

В частности, существует модель PESTEL-анализа. Окончание ELобозначает дополнительное внимание к факторам E (Ecological, Экологические) и L(Legal, Правовые), обозначающим дополнительное внимание к правовым факторам.

PESTELI-анализ

PESTELI — это анализ, дополненный отраслевым анализомрыночной среды. I (Industry, Индустрия). Здесь уделяется более глубокоевнимание конкурентной среде и косвенным рынкам.

STEEP-анализ

STEEP анализ дополняет ПЕСТ еще и факторами этическогохарактера

PEST и SWOT

Как я уже писал выше, ПЕСТ может выступать в качестве описания внешней среды в СВОТ-анализе, т.е. используется для описания Возможностей (O) и Угроз (Т) в заданном стратегическом периоде. Единственное, в классическом ПЕСТ-анализе не уделяется внимание конкурентной среде.

Как определить, относится ли фактор к внешней или к внутренней среде компании? Это можно сделать с помощью вопроса “Может ли компания на это повлиять? ”. Если да — то это фактор внутренней среды, если нет — фактор внешней.

Но бывают и такие случаи, когда один и тот же фактор может относиться и к внутренней среде SW, и одновременно к внешней OT.

Еще раз подчеркну, что грамотный анализ внешней среды в SWOT-анализе и является, по сути, подробным PEST-анализом.

Пример проведения PEST-анализа

Для чего необходимо описывать факторы внешней среды, и что с этим делать в дальнейшем?На следующем этапе, после сбора факторов, составляется таблица, где описываются действия компании в ответ на изменения окружающей среды, как воспользоваться положительными факторами и как нивелировать отрицательные. Для чего? Для достижения целей компании.Приведу пример подобной таблицы, которую я составлял для одного из своих клиентов, технологической компании, разрабатывающей CMS (движок сайта) для интернет-магазинов.

Пример приведен в сокращенном варианте.

ПолититическиеОписаниеВлияние на компаниюОтветные действия организаци
Санкции к РоссииНе будет расти количество магазинов-экспортеров.низкое Фокус на потребности внутреннего рынка.
ФЗ 152 о Персональных данныхУжесточение требования к хранению персональных данных.высокоеТребуется доработать безопасность движка и блок работы ритейлера с персональными данными клиентов.
Экономические
СтагнацияНе будет расти количество интернет-магазинов.высокоеНеобходимо разработать новый продукт, или провести агрессивную конкурентную маркетинговую кампанию.
Сбербанк, Яндекс, Мейл.ру объявляют о крупных инвестициях в собственные маркетплейсы.Количество действующих магазинов в стране сократится, произойдет консолидация рынка, магазины просто выложат товары на эти маркетплейсы. Движки будут не нужны.высокоеРазработать продукт по интеграции торговых данных на всех маркетплейсах разом.
Падение доходов населенияПадение доходов и маржи у ритейлера.среднееОриентир на недорогие модификации продукта с регулярной оплатой за аренду. Без сложных наворотов и модулей.
Социокультурные
Спрос на обучение на программистовПродолжается нехватка квалифицированных, опытных программистов.низкоеОриентир на программные продукты, не требующие излишней квалификации программистов.
Китайские интернет-магазиныЛюди предпочитают недорогие покупки на китайских маркетплейсах.высокоеРазработка интеграций с китайскими магазинами.
Технологические
Рост маркетплейсовРынок консолидируется. Останутся единичные игроки с моделью маркетплейс. Не будет потребности в CMS для маркетплейсов, т.к. их будет немного.высокоеНеобходимо разрабатывать продукт, помогающий увеличивать продажи на маркетплейсах и интегрирующий деятельность на всех маркетплейсах.
Облачные решенияРастет спрос на облачные технологии.среднееНеобходимо добавить SAAS модель продаж.

Итак, мы с вами рассмотрели модель ПЕСТ-анализа, его взаимосвязь со СВОТ-анализом, а также с описательным методом по оценке и разработке программы действий в ответ на изменение внешней среды.
Обращу ваше внимание, что если компания функционирует на разных рынках с различными продуктами, то анализ необходимо проводить для каждого рынка/продукта.

Интересно? Поделитесь статьей.
Задайте свой вопрос:
(Ваш e-mail и сообщение увидит только администратор сайта)

Источник: https://GaiKarapetyan.ru/pest-analiz-vneshnej-sredy/

2020-Политические факторы, влияющие на бизнес

Политические факторы

Существует много внешних факторов, которые могут повлиять на ваш бизнес. Для менеджеров характерно близко оценивать каждый из этих факторов.

Цель всегда состоит в том, чтобы принимать лучшие решения для развития фирмы. Некоторыми общими факторами являются политические, экономические, социальные и технологические (известные как PEST-анализ).

Компании также изучают экологические, правовые, этические и демографические факторы.

Политическая среда может влиять на деловые организации разными способами. Это может добавить фактор риска и привести к серьезным убыткам. Вы должны понимать, что политические факторы могут изменить результаты. Это также может повлиять на политику правительства на местном или федеральном уровне. Компании должны быть готовы иметь дело с результатами местной и международной политики.

Изменения в государственной политике составляют политические факторы. Изменение может быть экономическим, юридическим или социальным. Это также может быть смесью этих факторов.

Увеличение или уменьшение налога может быть примером политического элемента. Правительство может повысить налоги для некоторых компаний и снизить для других.

Решение будет иметь прямое влияние на ваш бизнес. Таким образом, вы всегда должны быть в курсе всех политических факторов.

Государственные вмешательства, такие как изменение процентной ставки, могут повлиять на структуру спроса компании.

Определенные факторы создают взаимосвязи во многих отношениях. Вот некоторые примеры:

1. Политические решения влияют на экономическую среду.

2. Политические решения влияют на социально-культурную среду страны.

3. Политики могут влиять на скорость появления новых технологий.

4. Политики могут влиять на принятие новых технологий.

Политическая среда, возможно, является одним из наименее предсказуемых элементов в деловой среде. Создается циклическая политическая среда, поскольку демократические правительства вынуждены проводить перевыборы каждые несколько лет. Этот внешний элемент бизнеса включает в себя влияние групп давления. Группы давления склонны менять политику правительства.

Поскольку политические системы в разных областях различны, политическое влияние различается. Население страны демократически избирает открытую государственную систему. В тоталитарных системах власть правительства происходит от избранной группы.

Коррупция является барьером для экономического развития многих стран. Некоторые фирмы выживают и растут, предлагая взятки государственным чиновникам. Успех и рост этих компаний не основаны на ценности, которую они предлагают потребителям.

Ниже приведен список политических факторов, влияющих на бизнес:

1. Бюрократизм.

2. Уровень коррупции.

3. Свобода прессы.

4. Тарифы.

5. Торговый контроль.

6. Закон об образовании.

7. Трудовое право.

8. Закон о дискриминации.

9. Закон о защите данных.

10. Экологическое право.

11. Закон о здоровье и безопасности.

12. Регулирование конкуренции.

13. Регулирование и дерегулирование.

14. Налоговая политика (налоговые ставки и льготы).

15. Государственная стабильность и связанные с ней изменения.

16. Ограничения на ввоз по качеству и количеству товара.

17. Право интеллектуальной собственности (авторское право, патенты).

18. Защита прав потребителей и электронная коммерция.

19. Законы, которые регулируют загрязнение окружающей среды.

Существует 4 основных воздействия этих политических факторов на деловые организации:

1. Влияние на экономику.

2. Изменения в регулировании.

3. Политическая стабильность.

4. Снижение риска.

Влияние на экономику

Политическая ситуация в стране влияет на ее экономические условия. Экономическая среда влияет на эффективность бизнеса.

Изменения в регулировании

Правительства могут изменить свои правила и положения. Это, в свою очередь, может повлиять на бизнес.

Политическая стабильность

Отсутствие политической стабильности в стране влияет на деловые операции. Это особенно верно для компаний, которые работают на международном уровне.

Снижение риска

Покупка страхования от политических рисков является способом управления политическими рисками. Компании, осуществляющие международные операции, используют такую страховку для снижения подверженности риску.

Существуют показатели, которые дают представление о подверженности риску в определенных странах. Индекс экономической свободы является хорошим примером. Он ранжирует страны в зависимости от того, как политика влияет на принимаемые там бизнес-решения.

Важность наблюдения за политической обстановкой

Фирмы должны отслеживать свою политическую среду. Изменение политических факторов может повлиять на бизнес-стратегию по следующим причинам:

1. Стабильность политической системы может повлиять на привлекательность конкретного местного рынка.

2. Правительства рассматривают деловые организации как важнейшее средство социальной реформы.

3. Правительства принимают законы, которые влияют на отношения между фирмой и ее клиентами, поставщиками и другими компаниями.

4. Правительство несет ответственность за защиту общественных интересов.

5. Действия правительства влияют на экономическую среду.

6. Правительство является крупным потребителем товаров и услуг.

Пример: политические факторы влияют на NIKE

Исследования показывают, что Nike получил высокую прибыль от политики правительства США, ориентированной на рост. Политика поддерживала низкие процентные ставки.

Стабильность обмена валют и конкурентоспособные на международном уровне налоговые соглашения также были сохранены.

Компания также получила выгоду от правительственных инициатив в отношении прозрачности в глобальной цепочке создания стоимости.

Одним из примеров этого является членство в Партнерстве промышленности одежды Клинтона в 1997 году. Nike наслаждался изменениями в политических факторах во многих отношениях. Тем не менее, политическое давление оказало негативное влияние на практику найма Nike.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d2710b1e854a900adc8d7be/5e10a90ad5bbc300aee77b9a

Анализ внешней среды бизнеса

Политические факторы

Aндpeй Михайлович Гepшyн, управляющий партнер компании «МАГ Кoнcaлтинг», член экспертного совета при Национальном совете финансовой отчетности, разработчик курса по стратегическому управлению экономического факультета МГУ им. Ломоносова.

Одним из важнейших элементов стратегического управления является анализ внешней среды и мониторинг рынка. Угрозы, которые подстерегают компанию, и возможности, которые вам предоставляются — все это присутствует именно в деловой среде, частью которой является бизнес.

Во внешней среде компании угрожают конкуренты, недобросовестные поставщики, быстро изменяющееся налоговое законодательство, социальные катаклизмы и многие другие «сюрпризы». В то же время здесь компанию поджидают покупатели, ресурсы, необходимые для вашего бизнеса.

Анализ внешних факторов помогает выработать стратегические решения, обеспечивающие алгоритмы взаимодействия компании со средой в краткосрочной и долгосрочной перспективе, которые позволят поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения целей, помогут вскрыть угрозы и возможности.

Внешнюю среду можно условно разделить на две части: макроокружение и микроокружение. Если на макроокружение нам трудно оказывать значительное влияние или контролировать его процессы, то динамика микроокружения может напрямую зависеть от выбора нашей стратегии.

При анализе внешней среды, в границах которой функционирует компания, можно выделить целый ряд факторов, влияющих на возможности ее развития. С этой целью используют методику под названием T.E.M.P.L.E.S.

(Technology, Economics, Markets, Politics, Laws, Ecology/Enviroment, Society).

Она позволяет рассмотреть группу вопросов, связанных с внешней средой, разделив их на несколько подгрупп для соответствующего определения и классификации.

Каждый из этих факторов анализируют, чтобы выяснить, какие трудности могут возникать при работе в данной сфере и какие здесь открываются возможности.

Названные причины удобно анализировать с учетом различных (в основном долгосрочных и среднесрочных) перспектив, когда необходимо предугадать, какие изменения ожидают компанию в будущем, и подобрать стратегии, максимально адекватные складывающейся ситуации.

Мы будем рассматривать следующие факторы:

  • технологии;
  • экономика;
  • политика;
  • законодательство;
  • окружающая среда;
  • общество.

Технологии

Попробуем ответить на некоторые вопросы, касающиеся основных факторов, которые влияют на жизнь и деятельность. Рассмотрим технологические факторы:

  • новые информационные технологии;
  • новые стандарты оборудования;
  • новые виды изделий.

Научно-технические достижения серьезно изменяют среду функционирования фирмы. Появляются новые технологии, новые изделия, что, безусловно, усиливает конкуренцию.

Многие компании систематически отслеживают тенденции научно-технического прогресса, что положительно сказывается на их деятельности. Научно-технические разработки изменяют образ жизни потребителя, повышают качество удовлетворения потребителей.

Научно-технические новинки появляются в дизайне, конструировании моделей, распределении и сбыте, маркетинге, тем самым оказывая влияние на общую стратегию организации.

Рассмотрим примеры вопросов для анализа технологических факторов.

  • Как изменились взаимоотношения между вами, вашими сотрудниками и покупателями после внедрения новых способов доставки товаров и в связи с использованием новых методов получения хранения и обработки информации?
  • Повлияло ли на ваш бизнес развитие Интернета и прочих дополнительных каналов связи?
  • Может ли ваша компания внедрять и использовать новые технологии (например дистанционное обучение)?
  • Появились ли на рынке новые технологии, применение которых позволяет вам изготавливать товары более высокого качества или увеличивать производительность труда?
  • Изменился ли срок жизни вашего оборудования после появления новых технологий?
  • Что вам известно о новых разработках в той сфере, в которой функционирует ваша компания?
  • Имеются ли заметные нововведения в том, что связано с доставкой товаров?
  • Изменились ли за последнее время железнодорожные или иные тарифы?
  • Можно ли изменить состав вашей компании и насколько годятся для нее новые подходы к работе (например, когда ваши сотрудники выполняют основную часть работы не в офисе, а у себя дома, либо осуществляют связь с вами с помощью Интернета, находясь в других регионах страны)?
  • Оказывают ли влияние на ваш бизнес изменения в стоимости оборудования?

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Ситуационные модели руководства и принятия решений

Экономика

Чтобы выработать правильную стратегию, руководству фирмы необходимо знать, какие экономические условия деятельности имеются в регионе:

  • темпы роста отраслей;
  • динамика развития рынка и его насыщенность;
  • уровень инфляции и безработицы;
  • процентные ставки за кредит;
  • инвестиционная и налоговая политика;
  • политика в области заработной платы и цен;
  • налоговая база;
  • экономическая ситуация в регионе;
  • уровень доходов населения;
  • темпы роста экономики страны и отрасли;
  • внешнеторговые барьеры;
  • таможенная политика.

Мировая экономика существенно влияет на жизнь и деятельность компании, тщательно анализируйте общеэкономические процессы (например, рост безработицы и инфляции, увеличение количества компаний, работающих на импорт или экспорт). Будет полезно ответить на такие вопросы:

  • Какие наблюдаются колебания валютных курсов и влияют ли они на ваших покупателей?
  • Зависит ли ваша компания от кредитных ставок, которые выдают банки соответственно от учетной ставки?
  • Растет ли занятость в вашей отрасли?
  • Ограниченный или замедленный рост в той или иной отрасли нередко объясняется недостатком профессиональных работников. Справедливо ли это по отношению к вашей компании?
  • Как на вас влияет изменение потребительского спроса?
  • Какие именно группы населения тратят деньги на произведенную вами продукцию?
  • Существует ли внутренняя конкуренция в пределах России с другими регионами, в которых производят аналогичную продукцию, или вы конкурируете со странами СНГ и другими странами?

Политика

Политические факторы серьезно влияют на разные виды бизнеса. Особенно заметно это в такой стране, как Россия, где политическая система находится в фазе становления. Обычно к политическим факторам относят:

  • политическую ситуацию в стране;
  • стабильность;
  • лояльность властей;
  • протекционизм в отрасли;
  • наличие административных барьеров;
  • систему охраны собственности.

При этом следует учитывать такие важные движущие силы, как изменение общественно-политического строя, вспышки религиозной нетерпимости и оживление национализма. Нельзя сбрасывать со счетов угрозу вооруженных конфликтов, резкое сокращение импорта или экспорта, введение эмбарго и различных торговых санкций, рассчитанных на экономическое подавление.

При анализе внешней ситуации (с необходимостью учитывающей и политические факторы) необходимо ответить на целый ряд вопросов. Укажем основные:

  • Каких ближайших по времени политических решений можно ожидать от ныне существующего (или нового) правительства?
  • Какое влияние на ваш бизнес оказывают новые программы, которые исходят от правительства?
  • Считаете ли вы, что законодательные органы оказывают позитивное и стабилизирующее влияние на бизнес вообще и на ваш бизнес в частности? Можете ли вы планировать какие-то факторы на основании принятых сверху решений?
  • Насколько хорошо вы представляете себе внешнюю политику страны?
  • Можете ли вы с достаточной долей уверенности предугадать, как государственная политика воздействует на ваш бизнес? (Вполне вероятно, что эмбарго, либо те или иные торговые ограничения, либо установление или разрыв отношений с определенными странами сильно повлияют на вашу компанию.)
  • Могут ли повлиять на ваш бизнес какие-либо политические изменения (если они будут связаны с поставщиками необходимого вам сырья, материалов и пр.)?
  • Сможет ли ваша компания адекватно функционировать, если работа производится на условиях аутсорсинга или в тех государствах, которые являются рынками для вашей страны?

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Простые и явные показатели реальной работы магазина

Законодательство

Изменения в законодательстве прямо воздействует на многие виды деловой активности.

Эти изменения происходят и на достаточно высоком уровне (так, введение налогового учета в России оказало сильное влияние на деятельность предприятий, которым пришлось организовывать введение дополнительного учета), и в области конкретной отраслевой проблематики (например, круг вопросов, связанных с введением тех или иных санкций и правил, изменениями в законодательстве о труде и в работе).

При анализе изменений в законодательстве необходимо ответить на следующие вопросы:

  • Какие возможные изменения в существующем законодательстве могут повлиять на вашу компанию? (Например, изменения в законе о трудоустройстве, в законах, регулирующих безопасность окружающей среды и т.п.)
  • Какие законодательные изменения могут осуществлять местные органы власти (например, предоставление грантов)?
  • Помогает ли вам действующее в настоящее время законодательство защищаться от конкурентов?
  • Понимаете ли вы, какие шаги необходимо предпринять, чтобы и позиция, и положение на рынке вашей компании было максимально неуязвимым или, но крайней мере, не было связано с риском?

Окружающая среда

В настоящее время все большее число компаний уделяет внимание состоянию окружающей среды. Поэтому круг вопросов, связанных с ее защитой, играет важную роль при стратегическом планировании многих развивающихся производств и компаний. При анализе окружающей среды возникают следующие вопросы:

  • С какими проблемами экологического характера приходится сталкиваться вашему предприятию?
  • Есть ли у вас конкуренты, которые в своей маркетинговой политике используют вопросы экологии и защиты окружающей среды? Добиваются ли они в этом успеха?
  • Использует ли ваша компания вторичное сырье?
  • Установлено ли на вашем предприятии оборудование, которое защищает окружающую среду от вредных выбросов?
  • Внедряете ли вы новые способы использования вторичного и переработанного сырья при организации производства на своем предприятии?
  • Есть ли какие-то группы влияния, которые связаны с тем, чтобы воздействовать на вашу компанию через факторы, связанные с угрозой окружающей среде?

Демографические факторы

При разработке стратегии развития (особенно в случае долгосрочной стратегии) многие компании нередко учитывают также демографические факторы.

Если компания обеспечивает население такими услугами и товарами, которые дифференцированы либо по возрастным категориям покупателей, входящих в различные группы, либо по половому признаку, то проведение такого анализа может оказаться чрезвычайно ценным вкладом в разработку стратегии.

Так, в настоящее время в России наблюдается рост рождаемости, в результате чего увеличивается спрос на соответствующие товары и услуги. Значит, этот фактор стимулирует развитие именно тех отраслей, которые связаны с производством товаров и услуг для удовлетворения многообразных запросов и потребностей молодых семей.

На демографическую ситуацию немалое влияние оказывают специфические особенности регионов, где размещаются данные компании или предприятия. Например, может иметь место постоянный приток или, наоборот, отток населения из региона; национальный состав зачастую играет определяющую роль в структуре спроса.

При анализе демографических факторов обычно задают следующие вопросы:

  • Как вы считаете, изменяется ли население вашей страны по тем или иным демографическим показателям?
  • Увеличивается ли рождаемость?
  • Каково процентное соотношение между мужчинами и женщинами в вашей стране (городе, регионе)?
  • Какой процент от общего числа дееспособного населения составляют молодые и пожилые люди?

Социальные факторы

Деятельность предприятия нередко в существенной степени зависит от различных социальных факторов. Они могут включать в себя социальные потребности и запросы, определяющие жизнедеятельность сотрудников данного предприятия; вопросы, связанные с общественной жизнью региона, где расположено предприятие.

Вот ряд социальных факторов, влияющих на деятельность предприятия:

  • демографическая ситуация в регионе;
  • половозрастная структура населения;
  • средний уровень дохода и прожиточный минимум;
  • культурная среда и моральные ценности, религия;
  • уровень образования.

К социальным факторам, играющим существенную роль в функционировании предприятия, относят также способ привлечения сотрудников к профессиональной деятельности и в составе вашего предприятия, а именно: насколько значима и/или престижна для них работа в штате предприятия или же они вполне удовлетворяются работой по контракту.

Кроме того, к социальным факторам можно отнести стиль жизни ваших работников; степень их вовлеченности в решение внутренних управленческих задач; качественные изменения во взаимоотношениях сотрудников, стоящих на разных ступенях иерархии; внутренние ожидания людей от работы вашей организации; различные риски, опасения и пр.

При анализе социальных факторов будет полезно ответить на следующие вопросы:

  • Считается ли ваше предприятие градообразующим?
  • Зависит ли от него социальная жизнь тех групп населения, которые прямо либо косвенно связаны с деятельностью вашего предприятия?
  • Можете ли вы назвать какие-либо конкретные услуги, которые ваше предприятие предлагает определенным группам населения, живущим в непосредственной близости от вашего предприятия?

Только практические современные знания и навыки. Изучите эти практические курсы по менеджменту и управлению или выберите обучение по абонементу, со скидкой

Источник: https://www.elitarium.ru/vneshnjaja-sreda-organizacija-faktory-dejatelnost-vlijanie-politika-zakonodatelstvo-rynok-region-strategija-rost/

Пошаговая инструкция по составлению PEST анализа

Политические факторы

PEST анализ используется для оценки влияния рыночных и потребительских трендов на продажи и прибыль компании. В данной статье мы расскажем, как сделать PEST анализ предприятия с нуля.

В статье вы найдете удобный шаблон в Excel и подробный пример составления PEST анализа по данному шаблону.

Если вам необходима теоретические основы метода, то рекомендуем статью «PEST анализ: подробный обзор»

Важные моменты составления PEST анализа

Давая оценку политическим, экономическим, социально-культурным и технологическим факторам, необходимо учитывать не только их фактическое состояние, но и прогнозировать возможные изменения каждого фактора на несколько лет вперед. Именно поэтому так важно, чтобы в проведении PEST анализа принимали участие эксперты отрасли или персонал компании, который уже давно взаимодействует с рынком.

Весь процесс проведения PEST анализа можно условно разбить на следующие этапы:

  1. Определение факторов, которые могут оказать влияние на продажи и прибыль компании
  2. Сбор информации по динамике и характеру изменения каждого фактора
  3. Анализ значимости и степени влияния каждого фактора
  4. Составление сводной таблицы PEST анализа

Информация и понимание ситуации — самый важный этап любого анализа.

Для получение реалистичной картины об изменении рыночных факторов опросите людей, которые с разных точек зрения смотрят на рынок: независимые эксперты рынка, менеджеры по продажам, продавцы (напрямую взаимодействующие с конечными покупателями), собственники бизнеса, руководители разных отделов, топ-менеджмент компании, маркетологи смежных отраслей. Изучите всю открытую информацию по рынку в интернет и печатных изданиях. Посмотрите, какого развития достигла ваша отрасль в более развитых странах, с какими проблемами столкнулась на рынках схожих стран.

Шаг первый: определяем факторы для анализа

Первым шагом составьте перечень факторов, которые могут повлиять на продажи и прибыль компании в долгосрочной перспективе (3-5 лет). Разбейте эти факторы на 4 группы: политические, экономические, социально-культурные и технологические.

Рис. 1 Пример таблицы для группировки PEST факторов

Мы составили максимально подробный список PEST факторов, которые обычно рассматриваются компаниями:

(P) POLITICAL — политические факторы внешней среды

Факторы влияния политической среды на рынок
Устойчивость политической власти и существующего правительства
Бюрократизация и уровень коррупции
Налоговая политика (тарифы и льготы)
Свобода информации и независимость СМИ
Тенденции к регулированию или дерегулированию отрасли
Количественные и качественные ограничения на импорт, торговая политика
Стремление к протекционизму отрасли, наличие государственных компаний в отрасли
Степень защиты интеллектуальной собственности и закон об авторском праве
Антимонопольное и трудовое законодательство
Законодательство по охране окружающей среды
Будущее и текущее законодательство, регулирующее правила работы в отрасли
Вероятность развития военных действий в стране

(E) ECONOMICAL — экономические факторы внешней среды

Факторы влияния экономической среды на рынок
Темпы роста экономики
Уровень инфляции и процентные ставки
Курсы основных валют
Уровень безработицы, размер и условия оплаты труда
Уровень развития предпринимательства и бизнес-среды
Кредитно-денежная и налогово-бюджетная политика страны
Уровень располагаемых доходов населения
Степень глобализации и открытости экономики
Уровень развития банковской сферы

(S) SOCIO-CULTURAL — социально-культурные факторы внешней среды

Факторы влияния социально-культурной среды на рынок
Уровень здравоохранения и образования
Отношение к импортным товарам и услугам
Отношение к работе, карьере, досугу и выходу на пенсию
Требования к качеству продукции и уровню сервиса
Культура формирования накоплений и кредитования в обществе
Образ жизни и привычки потребления
Развитие религии и прочих верований
Отношение к натуральным и экологически-чистым продуктам
Темпы роста населения
Уровень миграции и иммиграционные настроения
Поло-возрастная структура населения и продолжительность жизни
Социальная стратификация в обществе, меньшинства
Размер и структура семьи

(T) TECHNOLOGICAL — технологические факторы внешней среды

Факторы влияния технологической среды на рынок
Уровень инноваций и технологического развития отрасли
Расходы на исследования и разработки
Законодательство в области технологического оснащения отрасли
Развитие и проникновение интернета, развитие мобильных устройств
Доступ к новейшим технологиям
Степень использования, внедрения и передачи технологий

Шаг второй: определяем степень влияния факторов

После того, как все факторы, способные оказать влияние на продажи и прибыль компании выбраны, необходимо оценить силу влияния каждого фактора. Сила влияния фактора оценивается по шкале от 1 до 3, где:

  • 1 — влияние фактора мало, любое изменение фактора практически не влияет на деятельность компании
  • 2 — только значимое изменение фактора влияют на продажи и прибыль компании
  • 3 — влияние фактора высоко, любые колебания вызывают значимые изменения в продажах и прибыли компании

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Факторы, которые совсем не влияют на деятельность компании, просто не включаются в таблицу. Оценка силы влияния фактора — это субъективная экспертная оценка.

Рис.2 Пример оценки значимости факторов PEST анализа

Шаг третий: проводим оценку вероятности изменения фактора

Вероятность колебаний оценивается по 5-ти бальной шкале, где 1 означает минимальную вероятность изменения фактора внешней среды, а 5 — максимальную вероятность. Оценку лучше проводить не индивидуально, а среди круга людей, имеющих определенный опыт работы в отрасли и экспертизу в любом из направлений работы.

Рис.3 Пример оценки вероятности колебаний PEST — факторов

После выставления всех оценок в отдельном столбце рассчитывается среднее арифметическое по ним.

Шаг четвертый: оценка реальной значимости факторов

Следующим шагом уже можно рассчитать реальную значимость каждого фактора. Реальная значимость позволяет оценить, насколько компании следует обращать внимание и контролировать фактор изменения внешний среды, и рассчитывается как вероятность изменения фактора, взвешенная на силу влияния этого фактора на деятельность компании.

Рис.4 Пример оценки реальной значимости PEST — факторов

Чем выше реальная значимость фактора (в табл. это столбец «Оценка с поправкой на вес»), тем больше внимания и усилий следует уделять для снижения негативного влияния фактора на бизнес.

Шаг пятый: составление сводной таблицы PEST анализа

Завершающим шагом анализа является приведение всех расчетов в матричный вид. Все факторы в порядке убывания своей важности размещаются в следующей таблице:

Рис.5 Сводная таблица PEST анализа

Таблица PEST анализа — промежуточный вариант. Для того, чтобы завершить анализ, необходимо сделать выводы: по каждому фактору прописать воздействие фактора на отрасль, на компанию и спланировать программы, которые необходимо провести, чтобы снизить негативное влияние фактора и максимально использовать положительное влияние фактора на деятельность компании.

Рис.6 Финальная форма для анализа

Например, снижение реальных располагаемых доходов населения приведет к изменению корзины потребляемых продуктов в отрасли, отказу от части продуктов, росту спроса на более дешевые товары.

Для компании это может означать, например, увеличение продаж более дешевых товаров.

Для того, чтобы минимизировать влияние данного фактора следует пересмотреть ассортиментный портфель товаров, снизить линейки дорогих продуктов и ввести новые экономичные предложения. также следует отказаться от повышения цен на дешевый ассортимент.

Наглядный пример PEST анализа

Данный пример упрощенного PEST анализа предприятия поможет закрепить прочитанный материал и понять, как сделать анализ на практике.

Политические факторыЭкономические факторы
Принят новый закон, регламентирующий рекламную деятельность, ужесточяющий требования к рекламным текстам и запрещающий использовать в рекламе докторов.В этом году увеличатся ограничения на ввоз ____ сырья и войдут в силу более высокие таможенный пошлины на ввоз.

Рост напряжения в отношениях между нашей страной и страной главного экспортера.

В следующем году прогноз по росту ВВП страны 3%.Доступность кредитов будет расти.Инфляция прогнозируется на уровне 7%, снижение безработицы до 10%,Уровень располагаемых доходов населения снизится.

Курсы основных валют будут продолжать расти.

Социально-культурные факторыТехнологические факторы
В обществе растет положительное отношение к натуральным продуктам.Люди более склонны покупать импортные товары.Увеличивается количество покупок через интернет и использование мобильного интернета в возрастной категории до 35 лет.Снижается страх перед кредитованием.Люди предпочитают тратить свой доход и не настроены на формирование долгосрочных накоплений.

Растет средняя продолжительность жизни и возрастная группа 35+ увеличивается.

Технологического порыва в отрасли не наблюдается.Игроки не спешат ввозить технологии, использующиеся на более развитых рынках.Ны рынке больше ценится дизайн, чем технологические свойства продукта.Исследования и новые разработки ведутся только в области улучшения сенсорики.

В ароматизаторах разрабатывается технология, позволяющая снизить стоимость сырья на 15%.

Готовые решения

Вы можете скачать шаблон для проведения PEST анализа предприятия в разделе «Готовые шаблоны по маркетингу».

by

Источник: http://PowerBranding.ru/biznes-analiz/pest/example/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.